Отзывы о банках в Кисловодске

Всё не понятно. Для кого всё так организовали? Явно не для людей. Любая операция с личными данными доступна всем, кто находиться рядом... Бред же?! Стоят и слушают поневоле, всё открыто... Ни кабинок, ни чего. Слов нет. Хотя чисто и сотрудники грамотные, быстро ориентируется. Ещё привело в замешательство - личную карту сбербанка несли в руках без индивидуального конверта, и три цифры сзади оказались доступны специалисту. Это просто недопустимо. Ни какой конфиденциальности... Завтра она уволиться и сольет все данные. Потом мы удивляемся, как часто стали красть электронные деньги. Так это и буде

Самое хучшее отделение, на моей памяти. Никогда мне с первого раза не удавалось что- либо сделать, это касаемо операций по действующим ипотеками, однажды меня возвращали раза 2, на пути к дому, что бы доделать мою операцию, естественно выходила я из филиала, когда меня заверили что все хорошо и все как надо прошло. Потом ещё дистанционно доделывали. Никогда вам не писала отзовы как бы не косячили сотрудники банка, но сеголня меня позвали по смс получить карту. Я пришла мне её не отдали (Приходите мы работаем до 6 приходите позже я не могу её найти сказала сотрудница. И завтра она меня заверила

Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка Инне Коломейцевой за высокий профессионализм и внимательное отношение. Она очень четко и понятно объяснила все нюансы, помогла быстро решить мой вопрос и предложила оптимальное решение. Отдельно хочу отметить её вежливость и доброжелательность — общение с ней оставило только положительные впечатления. Приятно, когда встречаешь специалиста, который не только прекрасно разбирается в своей работе, но и умеет создать комфортную атмосферу для клиента. Спасибо!

Очень довольна работоц офтса Сбербанка гппо. Победы 147.руководит Кобзарь Н/отч не знаю. Я "глубокий" Пенсионер, мне 86. Наталья уделила мне максимум внимания, доходчиво объясняла с вниманием и уважением. Бдагодарна безмерно. После такого внимания хочется жить, чувствуешь себя человеком. Таких работников необходимо поощрять. Вопрос к меня был сложный, но Наталья всё решала. СПАСИБО

В этом отделении просто замечательный ипотечный менеджер Лейла, мы не могли налюбоваться ее профессиональным подходом и доброжелательностью. Мы приезжали из другого региона, проводили сложную ипотечную сделку с трансферацией аккредитива, всё детально объяснила и продавцу и покупателю. Заблаговременно проговорила нюансы. Ради такого менеджера можно и снова в Кисловодск приехать

Честно говоря не думала что оставлю негативный отзыв, но приходится ! Работа персонала оставляет желать лучшего, обращаешься с элементарными вопросами, снять деньги не выдают , смотрят на тебя как не знаю на что , обменять тоже не вариант нет и все без объяснений возвращают купюру разворачивается и уходит ! Это вообще как 🤷🏻‍♀️я что пришла домой к ним

При выборе талона невозможно выбрать конкретную услугу!! Сегодня я пришла установить приложение и после часа ожидания я случайно увидела что приглашают людей с талоном позже, чем у меня. Женщина, по видимому старший сотрудник (к сожалению, не спросила ее имени, она была в черном костюме) ушла в другой зал и как она мне сказала, спросила в другом зале «у кого установка приложения». Интересно почему она не спросила об этом в этом зале, где тоже сидят люди? До этого она тоже вызвала тех, у кого талон позже! Когда я спросила об этом, то внезапно оказалось, что меня тоже могут принять без очереди Н

Шарашкина контора. Пришел обменять валюту - возьмите талон в кассу, талон аппарат не дает. Офис менеджер сказал, что касса до 14 не работает, Подождал 15 минут 14-01, та же ситуация с аппаратом. Громко попросил прояснить ситуацию, все менеджеры уткнулись в компы и игнорируют. Вопрос простой - не работает касса, так и скажите, а не игнорируйте клиентов. Звонки от этого банка каждый месяц, только с таким сервисом и отношению к клиентам кому он нужен.

Посещала офис для консультации по поводу регистрации бизнеса и открытию расчетного счета. Талон вызвался в 8 окошко к сотруднику Кристине. Кристина проконсультировала по этапам регистрации бизнеса, что для этого понадобится и сориентировала сколько это будет по времени. Сразу озвучила условия обслуживания счета в банке, подчеркнула выгоду для клиента. По моему мнению из всех банков в ВТБ условия оказались самыми выгодными. Офис новый, с современным ремонтом и зоной ожидания. На входе стоит кулер с водой и кофейный аппарат. Осталась довольна обслуживанием.

13 мая 2026 г. Пришёл по вопросу замены карты в банк ВТБ. Главный менеджер, Новикова Лиана, занималась моим вопросом. Все операции произвела на отлично, дала прекрасные консультации, всё очень оперативно, грамотно, и самое главное - прекрасное вежливое общение с клиентом!!! Такое великолепное обслуживание повышает настроение на целый день!!! Спасибо большое, руководству банка, за прекрасного сотрудника!!! Очень прошу вынести благодарность, и премировать Новикову Лиану !!! С уважением Громов Дмитрий Владимирович.

Это мой первый визит в отделение банка ВТБ в Кисловодске. Зал очень комфортно обставлен. Меня впечатлило отношение сотрудников банка. Директор отделения лично подошел и проконтролировал процесс. Хочу выразить особую благодарность сотруднику Гарику, который подробно объяснил весь процесс и выполнил его. Я ставлю 10 из 10.

Здесь работает очень вежливый и отзывчивый персонал. Сотрудники на входе оперативно помогают с терминалом, а специалисты всегда приветливы и не пытаются навязать лишние услуги. Приятно приходить в банк, где уважают время и нервы клиентов. Рекомендую этот филиал!

Банк как банк, вот только режим работы поставлен так, что обычным гражданам не удобно. Поясню. Банк работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Но и мы работаем с понедельника по пятницу с 8.00 до 18.00. Банально для установки приложения необходимо отпроситься с работы, чтобы поехать в банк ради 5 минут установки и 20 минут выслушивания специальных предложений. В других банках сотрудники приезжают прям домой, привозят карты , устанавливают приложение. Вот с такими и хочется продолжать работать. Как то необходимо совершенствоваться, работать с учётом удобства клиентов.

Не все сотрудники вежливо или хотя бы адекватно реагируют на запрос. Нервно отвечают на обычные вопросы. И глобально не могут помочь и грамотно ответить. Сотрудник выхватил телефон и стал что-то сам тыкать и вводить коды в приложение банка.

Я хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Альфа-Банка Елене за её профессионализм, внимательное отношение и безупречное обслуживание. Елена продемонстрировала высокий уровень компетенции, оперативно и качественно решив все вопросы, с которыми я обратилась. Она не только предоставила исчерпывающую информацию по всем интересующим меня продуктам и услугам банка, но и помогла мне выбрать наиболее подходящие решения для моих финансовых нужд. Особенно хочется отметить её дружелюбие, терпение и готовность помочь в любой ситуации. Елена создала атмосферу доверия и комфорта, что очень важно дл

В силу ряда причин у меня сложная история с Альфой. Но за последние полтора года пришлось снова тесно взаимодействовать. Что удивительно, вообще без нареканий. И персонал профессионален и вежлив, и процессы отлажены - не к чему придраться. Работал со многими банками, так что есть с чем сравнить. С точки зрения клиента - всячески рекомендую!

Обратился в этот офис после неудачного посещения Пятигорского офиса Альфа банка. Здесь всё подробно объяснили, решили мою не самую простую задачу. Сотрудники проявили себя внимательными, участливыми, переживали как за себя. Особенно хочу отметить профессиональные качества менеджеров Эльмиры А. и Марины К.

Отделение необычное для меня, была тут несколько раз. В первый раз вообще рот открыла от удивления. Всё красиво, современно нет никаких проблем с персоналом или или ожидания в очереди. Так ещё и несколько банкоматов есть, которые работают круглосуточно. Однозначно лучший офис, в котором я когда-либо была

Имел не осторожность взять кредит в совкомбанке. Это просто узаконенный лохотрон. Дают кредит под один процент но как только деньги снимаете с карты то проценты сразу поднимаются на 10%. Плюс добавили какие то золотые ключи за которые нужно платить по 1250 руб каждый месяц. а так же добавили не обговоренную страховку в 2500 рублей каждый месяц и что то еще на 600 рублей как оказалось. Толком объяснить так и не смогли что это. И это не считая того что еще и взяли машину под залог которая стоит в три раза дороже чем кредит. Договор на руки не дали. Весь разговор с так называемыми операторами зап

На сайте написано, что работают в воскресенье. Приехали в воскресенье 5 октября 2025 , висит табличка,, Технический перерыв,, с 15-10 до 15-40 и внизу телефон,, Очень хорошо предупредили так))) Стояли ждали, прошел час, так ни кто и не пришёл. Подходили ещё люди, дёргали дверь, читали, смотрели на часы,уходили. Мы Звонили по номеру, который внизу объявления, ни кто не брал трубку. Не понятно, за чем создавать видимость работы, если ни кого нет на рабочем месте. Тогда уберите информацию с сайта, с интернета, что у вас воскресенье рабочее, чтобы люди не тратили свое время приезжая к вам.

Не один год пользуюсь услугами Совкомбанка. Займы и кредиты не беру,а вот вклады оформляю,так же пользуюсь картой Халва. В целом абсолютно довольна. Любые вопросы(даже спорные) решаются оперативно,в условиях программы лояльности банка, я как клиент, никогда не осталась разочарованной,надеюсь и дальше оставаться их вкладчиком. В отделениях банка так же не возникало проблем с обращением. Грамотные и компетентные сотрудники. В целом охотно рекомендую Совкомбанк по выше упомянутым продуктам. Желаю стабильности и надежности в дальнейшей работе банка.

Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка по ул. Широкой города Кисловодска. Я чуть больше года являюсь клиентов Совкомбанка, не впервые по работе общаюсь с сотрудниками разных банков, но такого профессионализма, вежливости и оперативное решения вопросов я не встречал! Особенно хочу выделить работу сотрудницы Аллы, грамотная, компитентная, на все мои вопросы был получен четкий ответ. С такими людьми комфортно работать. Рекомендую!

Маленький офис в спальном районе , в котором клиенты могут получить весь спектр продуктов Совкомбанк . При этом в офисе стоит Устройство самообслуживания по приёму банкнот , который принимает по 1 купюре за раз , что очень неудобно . Купюроприемник на нём расположен очень низко . Людям приходится наклоняться для взноса каждой купюры или ставить стул и вносит деньги поштучно.

Маленький уютный банк, немножко тесноват. Но какие приятные сотрудники. Я - отдыхающий, обратился с необычной просьбой- у меня был устаревший сайт Совкомбанка. Старший специалист - девушка по имени Алла оперативно , с улыбкой на лице в моём Айфоне оформила новый сайт. Поверьте, очень выручила. Спасибо Алле, а в её лице и коллективу Совкомбанку.

Работает когда как, иногда нормально , а иногда с проблемами в системе , с дедушкой пришли сделать доверенность , а никто ее делать не умеет из новых сотрудников. Они там постоянно меняются и не успевают набраться опыта и научиться работать. Все стажеры. Приходится доверенность делать управляющему . У дедушки 2 инсульта было , пока он был в состоянии , мы пришли делать доверенность, просидели ровно 3 часа !!! Уже собрались уходить , управляющий сказал , что не работает система. Аппарат, что выдает талоны не работает тоже. Вечно там все не так. А бывает, что очередей нет , и в принципе все идет

Филиал банка в Кисловодске. Неделями лежит это объявление. Починить, видимо, не судьба. Живем в прошлом веке. Но ладно, это. С этим можно как то смириться. Кондиционер хотя бы работает. Но меня расстроило другое. Я заказала карту. Мне через дней 10 позвонили и сообщили что карта в отделении. Пришла. Сотрудник попросил сообщение. Сказала, что его нет, что звонили мне. Он ответил, что значит карты нет у них еще. Ушла. Через час приходит мне от них сообщение, что карта в банке. Возникает ощущение, что элементарно обманули. В итоге пришла снова. Опять не работает терминал, толпа народа и этот же с

Недавно я посетила офис Россельхозбанка в городе Кисловодск. С самого момента входа в заведение меня встретила дружелюбная атмосфера, которая создала хорошее первое впечатление. Интерьер был современный, удобные кресла и яркое освещение. Сотрудники банка проявили высокий уровень профессионализма и готовности помочь. Порадовало качество обслуживания: все операции были выполнены оперативно и без лишних задержек. Кроме того, в офисе я заметила информационные стенды, на которых были размещены актуальные предложения и программы банка. Это добавило прозрачности в их услуги и позволило мне понять, ка

Обратилась в филиал россельхозбанка в Кисловодске,чтобы открыть накопительный счёт, — и осталась в восторге от сервиса. Очереди не было, сотрудник встретил с улыбкой, сразу предложил несколько вариантов с разными ставками и помог выбрать самый выгодный под мои цели. Всё оформили за 15 минут, а на следующий день уже начислялись проценты. Ещё приятно, что банк регулярно присылает понятные уведомления и напоминает про выгодные предложения. Чувствуется, что банк действительно думает о клиентах. Однозначно ставлю 5 звёзд!

Недавно получал перевод в этом банке. Все понравилось: место в центре города, удобный подъезд и наличие парковки, не то что в ВТБ. Девушка вежливая, несуетливая, без всяких "впихиваний" других услуг, обслужила быстро, а главное уточнила все нюансы про курсы валюты. Очень благодарен, уже посоветовал знакомым, приведу родителей для открытия вклада. Процентные ставки по вкладам выше, чем в другом банке, где они хранят деньги. Заслуженная 5!

Я давно являюсь клиентом Россельхозбанка и всегда остаюсь довольной качеством обслуживания. Сотрудники банка профессиональны, вежливы и всегда готовы помочь. Удобное расположение отделения, широкий спектр услуг и индивидуальный подход к каждому клиенту делают Россельхозбанк отличным выбором для финансовых операций. Благодарю за качественное обслуживание и рекомендую этот банк всем, кто ищет надежного партнера в финансовых вопросах.